Justicia Digital en la República Dominicana.

 

Por: Licda. Susan Aracelis Santana Valencio

 

Las novedades clave en la justicia digital dominicana incluyen la implementación de la Ley de Uso de Medios Digitales (339-22), que habilita el expediente digital y la firma electrónica para jueces, y por ende el lanzamiento del Portal de Acceso Digital, una plataforma disponible 24/7 para trámites y audiencias virtuales en diversas materias (civil, laboral, etc.), optimizando la transparencia y eficiencia con herramientas como el Sistema de Gestión de Casos (SGC) y certificados digitales, conectando más al ciudadano con el sistema judicial y reduciendo barreras físicas. 

Las Principales Innovaciones:

• Marco Legal Sólido: La Ley 339-22 y su reglamento proporcionan seguridad jurídica para el uso de la firma digital y la validez de documentos electrónicos, siendo la República Dominicana un referente regional en esta área.

• Expediente Digital (e-Expediente): Los casos se manejan en formato digital, con la misma validez que el físico, centralizando la información y agilizando la búsqueda.

• Portal de Acceso Digital: Permite a los ciudadanos realizar trámites, presentar solicitudes y agendar audiencias en línea, las 24 horas, los 7 días de la semana.

• Firma Digital: Todos los jueces y servidores judiciales cuentan con firma digital, agilizando la emisión de resoluciones y documentos, según el Poder Judicial de República Dominicana.

• Sistema de Gestión de Casos (SGC): Optimiza significativamente los procesos, permitiendo el seguimiento completo de los casos de forma digital.

• Audiencias Virtuales: Habilitadas en varias materias, reducen costos y tiempo al eliminar la necesidad de traslados físicos, como se ve puede comprobar visitando los videos de Instagram. 

Beneficios Clave/Fundamentales para la continuación de la calidad de la justicia:

• Mayor Acceso y Transparencia: Se eliminan a su mínima expresión barreras geográficas, potenciando la transparencia y a su vezfacilita el seguimiento de los casos.

• Eficiencia y Ahorro: Reducción del uso de papel, a través de la automatización de tareas, ayudando al medio ambiente y la agilización en la toma de decisiones.

• Modernización: Mejora continua de la capacidad del sistema judicial para responder a las demandas sociales y fortalecer la confianza pública. 

La Justicia Digital en la República Dominicana representa la transformación digital del sistema judicial del país, habilitada por la Ley de Uso de Medios Digitales (339-22), la cual permite el uso de tecnologías para realizar trámites de forma virtual. Esta iniciativa incluye la plataforma de Acceso Digital, que permite realizar trámites en línea, el uso de la firma electrónica por parte de jueces y servidores, la creación de expedientes electrónicos y la realización de audiencias virtuales. El objetivo es hacer la justicia más accesible, transparente y eficiente, incluyendo la agilización de los procesos. A través de esta ley, también, secretarios judiciales y demás servidores pueden usar firma digital; los expedientes pueden existir en formato electrónico; y la plataforma permite una gestión digital de casos, consultas, depósitos, solicitudes y otras acciones judiciales.

El eje central es la plataforma Acceso Digital: un portal en línea del Poder Judicial de la República Dominicana donde usuarios ciudadanos, abogados, entidades jurídicas pueden registrarse y gestionar trámites judiciales de forma remota.Iniciar casos, consultar expedientes, hacer solicitudes, depositar documentos, etc. Además, habilita audiencia virtual salvo en materia penal lo que permite participar en procesos judiciales desde cualquier lugar del país. También se emplea firma digital para documentos judiciales, lo que reduce drásticamente los tiempos de firma y procesos administrativos.

Estado actual / avances recientes

Entre mayo y junio de 2025, luego del proceso de “Mudanza Digital” de los tribunales, más del 68 % de las audiencias en esos ámbitos se realizaron de forma virtual. Se han digitalizado millones de documentos judiciales: desde 2020 hasta abril de 2024, se reportan más de 3.32 millones de documentos firmados electrónicamente. En ciertos tribunales del Distrito Nacional — Primera Instancia Civil y Corte de Apelación — más del 91 % de los trámites ya se realizan de forma digital. 

 

 

Beneficios que aporta la digitalización:

• Acceso más amplio y democrático a la justicia: personas desde cualquier parte del país pueden gestionar trámites sin necesidad de desplazarse. 

• Mayor eficiencia y rapidez: reducción de tiempos administrativos, agilización de procesos, disminución significativa de uso de papel. 

• Transparencia y trazabilidad: los procesos quedan registrados digitalmente, lo que ayuda a mejorar/fortalecer la confianza ciudadana en el sistema. 

• Comodidad y flexibilidad: trámites y audiencias desde casa, uso de dispositivos móviles o computadores, horarios más accesibles.

¿Qué cambia para ti — ciudadano o abogado?

• Puedes registrarte en Acceso Digital desde un computador o móvil para seguir tus casos, hacer solicitudes, consultas, depósitos de documentos, sin tener que visitar el tribunal.

• Si eres abogado/a o representas empresas/entidades jurídicas, puedes gestionar procesos completos en línea: abrir casos, presentar conclusiones, firmar electrónicamente, etc.

• Puedes participar en audiencias virtuales (cuando la materia lo permita), lo que reduce tiempo, costo y disminuye el riesgo que incluye el desplazamiento.

La justicia dominicana está en un proceso de transformación profunda, integrando la tecnología para ofrecer un servicio más moderno, accesible y transparente, respaldado por un marco legal robusto y una alta adopción tecnológica, según lo publicado en el Observatorio del Poder Judicial.

 

La autora es: Abogada & CPA.